【名人來了】你所沒看見的馬雲──獨家專訪阿里巴巴集團執行主席馬雲

阿里巴巴集團執行主席馬雲 3 日來臺,以《與青年有約——從夢想到成功創業》為題演講、與青年學子對談,引起廣大迴響。演說前,馬雲在臺大綜合體育館二樓貴賓室接受了〈花火校園〉網路生活誌的獨家專訪,對於他的求學生涯、創業過程等生命經歷侃侃而談,並對臺灣的年輕人提出不少建議。

訪談中,不同於一般大眾對於馬雲強勢、犀利個性的想像,他反倒像個敦厚親切的老師,除主動與採訪團隊寒暄、親切遞上名片外,對他的經驗更是娓娓道來。儘管馬雲的回答大多在其後的演說有所提及,然而不難發現,馬雲在面對面交談時,比演講更多了點人性與親切感。

馬雲這種貼近學生的氣質,或許與他曾擔任英語教師有關:這種「好為人師」的特質,讓他講起話來有著比一般人更多的說服力──也許就是這種「希望學生超越自己」的心態,讓他在創業的過程中懂得如何激勵員工。在一般人眼中,對於馬雲可能不太亮眼的「挫折」,對他而言,反倒是他往後成功的重要因素。

以下的專訪中,你將會看到他如何面對失敗的抗擊打精神,以及如何在各種困境中磨練自己的特質,也能感受到在面對青年學子時,那種循循善誘的態度,表達溫柔關心卻又不失堅定的表情。

 

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以下為馬雲的專訪紀要:

 

Q:目前處於20歲左右就讀大學的我們,很難不好奇你相同歲數在杭州師範學院外語系就讀時,對於未來思考的是什麼?受學校教育的過程有什麼經驗促使你走上未來創業這條路嗎?

A:我原本是想考北京大學、清華大學這類的學校,但成績不好,只考到杭州師範學院,那時就想做企業相關的事,不希望未來以老師為職業。我特別討厭當老師。簡單來說,我跟你們不一樣,那時不是我選擇學校,而是學校選擇我。
比較特別的經歷是,我跟你們一樣,在杭州師範學院也是學生會的。我當時做了杭州師範學院的學生會主席,也是杭州市學聯的主席。那時當學生會主席需要籌集經費,甚至得帶領大家在校園裡賣麵包。擔任學生會主席的經歷對我的組織能力特別有幫助,對於後來創業的幫助很大。

 

Q:在你創業的時期,為什麼選擇留在中國大陸創業,而不選擇在海外創業?中國大陸的特殊的經濟體質對於你的創業過程有沒有影響?

A:為什麼不往國外創業?這很簡單,那時我根本沒本事往國外創業,所以只能在杭州開始。簡單來說,那時還沒有互聯網,所以有很多限制,但是現在不一樣了。以前的市場有市場區別,但是現在不一樣了。現在只有一個大市場,就是全世界。

 

Q:有沒有建議現在的年輕人到哪裡創業比較容易呢?

A:創業應該要樂觀、謙虛、堅持。沒有最容易創業的地方,只有堅持下去才是創業成功的關鍵。

 

Q:創業過程中,有沒有什麼讓你印象最深刻的挫折?

A:我們那時創辦阿里巴巴,遇到的挫折太多了。其實我們不太記挫折的。要是你總記著哪兒倒楣、哪兒吃虧,那你就走不出來了。阿里巴巴 15 年來,第一是運氣,我們算是運氣不錯;第二,我們一定也吃過苦,挫折那些的一定都是得經過的事情。

 

Q:阿里巴巴 2 日才宣布在臺灣成立 100 億元的創業基金,想請問你打算如何用這筆資金幫助臺灣的年輕人?實際的做法為何?

A:100 億臺幣是第一期資金,接下來的一年會努力組織、累積經驗。具體來說,我們會找專業團隊來管理,像是基金一樣,並透過阿里巴巴既有的平臺,像是淘寶、支付寶,讓臺灣的產品與服務可以相互流通。重點是可以讓臺灣的年輕人能在網路上做營銷、發揮創意。這次的 100 億元基金的企劃有很多企業想要合作、加入,但第一期由我們來做,我們自己來當白老鼠,當作是個資金實驗。

 

Q:為什麼這次會特別選擇來臺灣發表演說呢?

A:我們都是華人社會,語言跟文化都有相同的地方,很有親切感,所以特別希望有機會來跟臺灣的年輕人交流。

 

Q:最後,請問有沒有在一般演講後,比較不喜歡回答的提問呢?

A:任何提問都沒問題,我都很樂意回答。硬要說,應該算是政治方面的問題。我們這些做企業的,對於政治比較沒有接觸,自然比較不了解。所以,也不是說不喜歡回答,而是我們真的不了解,所以也沒辦法回答些什麼。

 

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不可否認,大眾對馬雲的評價有褒有貶,阿里巴巴集團所面臨的諸多爭議也備受質疑。然而,無論如何,這次專訪中,阿里巴巴集團執行主席馬雲所散發出強烈的個人特質,以及其話語間所傳遞的價值與訊息,都值得大家好好思考體會。

 

 

採訪、撰稿:黃銘彰、楊劭楷
攝影:蔡錴銘

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