服學意見面面觀:學生、老師想的不一樣!

撰稿/陳又豪

本文首先整理目前臺大校內服學的三種主要屬性,讓大家明白現今服學都在做些什麼。接著我們會處理系學會對於服學的相關意見,以及系主任、系辦承辦人員的觀點和回應。說了這麼多,我們趕緊開始吧!

 

目前服務學習具備以下三種屬性:
一、保持系上公共空間整潔
二、與校外機構合作
三、舉辦系上活動(如杜鵑花節、營隊等)、參與系學會。
必須注意的是,大部分的科系具備以上兩種屬性,少部分甚至三者皆具。下面就一一仔細說明吧!

 

一、保持系上公共空間整潔:

這個屬性大家最清楚不過了,所謂的系上公共空間無非是教室、交誼廳、學習開放空間,以及實驗室,甚至某些系獨有的博物館都是打掃的範疇。工作內容除了最常見的掃地、拖地、倒垃圾,有一些科系還得要拔草、清水溝、認養系上植物,甚至是病例的整理等。除此之外,部分科系為了讓同學思考服務的精神,會搭配一到兩個小時的課程介紹和講座,並且要求同學們於期中、期末繳交服務學習心得作業。

 

二、與校外機構合作:

合作的機關從鄰近的社區、國中小,到各式社會福利機構,甚至是圖書館、博物館皆有,可說是五花八門。工作內容相較於第一種屬性顯得更為多元,舉凡教導小孩功課、整理書籍、陪伴老人,到博物館導覽、國中小教學都是。比起維護系上環境的整潔,許多同學認為這項屬性更符合服務學習的本質,也比較能讓同學運用自身的專業去服務。然而,卻還是有不少與外面機構的合作仍然要求同學們打雜,失去了原本的意義。

 

三、舉辦系上活動(如杜鵑花節、營隊等)、參與系學會。

為了聯絡系上同學們與師長間的感情,以及對高中生宣傳等需要,每年各個系上都會舉辦許多的活動,像是杜鵑花節擺攤,以及各式營隊等等。這時必定得仰賴大量的人力支持活動的舉行。有些系所採行自願制,讓有意願的同學自行參加;而某些系為了防止人手短缺的狀況,實行鼓勵的方式,具體措施就是當同學參與舉辦系上活動,達到一定的時數後,即可獲得服務學習的證明。

 

在瞭解目前服務學習所具備的三個主要屬性後,我們來處理系學會對於服務學習的立場和想法吧!首先,大部分的系學會長都表示同學們對於服務學習一的工作內容感到無趣,並對其能否展現服務學習的實質精神有些質疑;某些系所需額外繳交服務學習心得和聆聽講座,同學們也表示無助於服務精神的落實。在現行制度並未有所改革的狀況下,有許多同學面對服務學習一採取敷衍、虛應故事的態度來逃避服務學習所帶來的困境。而這又凸顯出另一個關鍵的問題,那就是助教有沒有確實履行監督的責任去防止同學們以敷衍的心態去執行工作內容?就目前的狀況來看,大部分服務學習一的通過與否取決於缺曠次數,只要缺曠次數在三次以內,並且同學們有確實執行打掃工作,原則上助教都會予以核可。系學會長們表示大部分的助教都有遵循前者的標準去點名,然而,面對後者,各個助教的審核標準便開始產生很大的分歧。有的助教會嚴格且仔細地檢查同學們的打掃區域,並適度的要求不用心打掃的同學重新掃過一遍;但有的助教的審核標準較寬鬆,只要同學們向其表示已完成打掃工作,不論有無用心完成,都會讓同學們通過,而這恰好成為同學們敷衍了事的溫床。

 

至於服學二和服學三,雖然擴大了抵免的範圍,並且較能讓同學們發揮自己的專業去服務社會,但還是有少部分系學會長表示,由於校內組織或校外機關業務上的限制,導致系上同學們仍然得從事打雜的工作,扼殺了發揮所長的機會。除此之外,有部分系所的服務學習二、三內容隨著任課教師而有所改變,這使得課程品質參差不齊,造成同學們的困擾。針對以上服學的種種問題,各個系學會的立場也不盡相同,有的系學會因為同學們表示無感,或是有一些微詞但缺乏改革的意願;而有些系學會的確遭遇到同學們對於服務學習的強力反抗,認為服務學習失去了原本的好意,著手改革確有其必要,甚至有些系學會已投入服學改革的行動。

 

礙於系主任和系辦承辦人的系務忙碌,故福利部同仁僅調查了大約三分之一的系主任或系辦承辦人對於服學改革的意見和立場。首先,絕大部分的系主任和承辦人不贊同服務學習由必修改為選修、有學分的形式,像是有的人認為一旦如此,服務學習就缺乏讓同學們選課的誘因;而有的人認為服務學習雖然不為大多數同學們喜歡,但它提供給同學反思的機會,不可改為選修。不過大部分的系主任或承辦人都贊成目前的服學制度可以多一些彈性以及作出修改,像是擴大服務學習抵免的範圍、服學適度合併、參與系學會可以抵免服學等等。

 

服學改革是個讓人又愛又恨的議題,它為渴望改變的人提供了一線曙光,但它的消失是否又會使得同學們遺忘了服務的實質精神?抑或是服務學習其實根本沒有服務精神可言?不同的族群為此議題各有其立場和表示,協商和形成共識想必不是一蹴可幾的事情,但福利部同仁做的服學意見調查開啟了共同討論的大門,也希望這樣的努力能夠讓同學們有所了解,而這正是書寫本文的最大宗旨。

 

*以上資料及意見來自於臺大學生會福利部所做之服務學習調查及訪談結果

#自己的服學自己救
【遺囑篇】

【 「服務精神」你學到多少? 】#抽饗食天堂📝 服學問卷調查:https://goo.gl/4v4SEk📌 連署表單:https://goo.gl/forms/0cqrho4iE43oTj5p1______  服務學習源於美國,是一種「服務」與「學習」並重的經驗教育方式。  根據國立臺灣大學服務學習課程施行辦法第十八條規定,服學課程為必修零學分。服學一、二、三仍有多達80%、26%與26%的比率不予以同學外修,且在經費不足的情況下,僅有58%的系所有聘請專門的課程助教。  上述與臺大期望同學在服學課程中「能主動規劃課程,鼓勵學生投並實踐服務學習的精神,達到兼顧反思,又增進學生對本科系、學院與身為臺大人的認識。」恐有出入。  所以,身為臺大學生,在服學課你到底學到什麼?______🎁 抽獎辦法STEP ⓵ 按 臺大學生會 NTUSA粉專讚並填寫問卷STEP ⓶ 在本篇貼文留言並標注兩名朋友「@__ @__ 一起來尋找失落的服學精神!」STEP ⓷ 按讚並公開分享本篇貼文即可抽 饗食天堂下午茶餐券1張+威秀電影票3張截止時間為5月27日23:59______👉 感謝 花火(臺大學生會新聞部) 協助拍攝影片👉 演員: 張哲浩 、 陳冠瑋

臺大學生會 NTUSA 發佈於 2018年5月10日

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